评论文章称，至少有这几个问题亟待厘清：该户是否符合当地困难户标准，认定是否经过了严格的程序；不仅仅是高档酒具，一些网友质疑的装修家具摆设“哪像困难户”是怎么回事；当地是不是精准识别了困难群众，选择该户慰问是否合理等。如果是困难户，认定没有问题，就应该发布更详细的相关事实依据，解答说明相关情况；如果不是困难户，背后存在工作疏忽漏洞或者什么问题也应该详细调查清楚。总之，必须秉持实事求是的态度，既不能放过事实细节，也不能被舆论带偏，一就是一、二就是二，不枉不纵，给出有信服力、负责任的调查结果。
调查结果还没出来之前，大家也应当多点耐心。不能见风是雨，胡乱臆测，甚至对涉事老人进行挖苦嘲讽。当地街道办干部此前表示“网上的评论把老人吓怕了。老人气得哆嗦、一直哭，哭着喊着要丢掉那些酒瓶”。老人不管是不是困难户，都不应是这次事件中的被指责者。不妨再给调查一些时间，齐心协力共同发挥舆论监督的正向作用。
